FAQ – Preguntas Frecuentes

Aqui podrás encontrar respuestas a todas las preguntas y dudas frecuentes de fotomatón

1¿A partir de qué precio puedo contratar tus servicios?
-A partir de 350€.
2¿Que incluye el pack de boda?
-Personal técnico, impresiones ilimitadas, atrezzo, photocall, álbum de firmas, pendrive, montaje y desmontaje, equipo profesional de fotografía, etcétera.
3¿Atendeis otros eventos que no sean bodas?
- Si, atendemos toda clase de eventos como comuniones, bautizos, cumpleaños, celebraciones, cenas de empresa...
4¿Con cuánta antelación debo ponerme en contacto contigo?
-3 días. Aunque recomendamos contactar con varios meses de antelación para asegurar la disponibilidad.
5¿Tenéis posibilidad de desplazaros?
-Si, Nos desplazamos a cualquier punto de las provincias de Alicante y Valencia.
6¿Existe algún cargo por desplazamiento?
- Consúlta con nosotros el presupuesto según tu localidad.
7¿Necesitas algún material en concreto o condiciones especificas para poder ofrecer tus servicios?
-Toma de corriente 220v. Mesa cuadrada o redonda.
8¿Cuánto tiempo dura el servicio?
- El servicio de Fotomatón esta disponible en 3h y 4h, pudiendo contratar horas adicionales. El servicio de Box (impresión desde el móvil) la duración es de 4 horas. En ambos casos nuestro técnico irá 30 minutos antes del horario y duración contratados para montar, y una vez finalizado necesitará unos 20 minutos para recoger.
9¿Trabajais al aire libre?
- Siempre y cuando las condiciones meteorologicas lo permitan, ya que al trabajar con material electrico, no podemos realizar nuestro servicio en exterior si llueve.
10Si fuese necesario, ¿podrías trabajar horas extra? ¿Cuanto costarian?
- Si, el precio de la hora extra contratada con antelación es de 60€, y la hora extra contratada en el mismo evento son 80€. En ambos casos no podemos garantizar la contratación de la hora extra por falta de papel fotográfico o de tiempo si a continuación tenemos que atender otro servicio.
11¿Cómo se efectúa el pago?
-50€ en concepto de reserva y señal en el momento de contratar nuestro servicio, y el resto en efectivo en el mismo evento o por transferencia bancaria 1 semana antes del evento.
12¿Se puede disparar foto a la vez que se está imprimiendo?
- Por supuesto, mientras la impresora va sacando copias, el técnico puede continuar realizando fotografías.
13¿Cuanto tarda en salir cada foto?
- Entre 10 y 12 segundos.
14¿Se imprime en papel fotográfico?
- Utilizamos impresoras profesionales de impresión por sublimación térmica y papel fotográfico profesional.
15¿Se pueden hacer infinitas impresiones de cada foto?
- Todas las que queráis, en general hacemos una copia por cada participante en la foto y otra extra para el álbum de los novios, pero si los invitados quieren más copias de una misma foto las podemos hacer sin problema.
16¿La pantalla de televisión está enfocada hacia los que posan para la foto?
- Asi es, los invitados tienen tiempo antes de la toma de la fotografía en la que pueden verse en la pantalla.
17¿Está incluído el atrezzo y un fondo?
- En nuestros servicios siempre incluimos un photocall de los que tengamos disponibles gratuitamente, atrezzo básico (pelucas, gorros, gafas, etc...) y una pieza de atrezzo especial.
18¿Al finalizar el evento, nos dais todas las fotos realizadas?
- Al finalizar el evento os daremos el álbum de firmas con las fotografías que los invitados os habrán ido poniendo, y un pendrive con todas las fotografías realizadas, tanto las originales como con el marco personalizado.
19¿Podemos incluir una marca de agua con nuestro sello de boda?
- Ofrecemos gratuitamente la personalización del marco y si disponeis de un logo o sello de boda os lo incluimos o adaptamos si fuera necesario en el marco de la foto.
20¿Está incluído el álbum para pegar las fotos? ¿De cuántas páginas?
- En el precio está incluido un álbum de 26x26 con 50 páginas.
21¿Cuántas personas estáis durante el evento?
- Siempre habrá un técnico durante el evento, y en ciertos eventos según siempre nuestro criterio puede que vayan dos técnicos.
22¿Cuántas horas estáis?
- Nuestro servicio de fotomaton tiene dos opciones, 3 y 4 horas, pudiendo contratar más horas extra. Nuestro servicio de Box tiene una duración de 4 horas o 700 copias, lo que finalice antes. Para el montaje iremos 30 minutos antes del inicio del tiempo contratado y desmontamos en unos 20 minutos también fuera del horario contratado.
23Aun no sabemos el horario, ¿cuando os lo tenemos que confirmar?
- En un mismo día podemos atender varios eventos con lo que necesitamos saber el horario aproximado (de tarde o de noche) en el momento de la contratación.

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